Jacqueline et André sont à des âges avancés. Ils ont 71 et 76 ans respectivement. Le couple habite dans une maison de la NEF, dans les régions de Geoffroy à Bambous. Une maison qu’ils ont eue depuis maintenant plus de six ans.
Malgré leurs efforts, ils ne sont toujours pas connectés aux réseaux du CEB et de la CWA. Jointe au téléphone, Jacqueline explique qu’elle n’est pas la seule à faire face à cette situation. « Nou enn karantenn fami ki fer fass sa situasyon la. Sak fwa nou fer demand banla refuse. Nou pa kompran mem kifer, » lance la septuagénaire.
Depuis qu’elle est venue habiter dans sa maison, Jacqueline est contrainte de débourser une somme de Rs 2 000 tous les mois. Ceci pour s’acquitter des frais de connexion à l’électricité et à l’eau, de chez sa voisine. Jacqueline, qui dépend uniquement de sa pension de vieillesse, explique que cette situation complique sa vie au quotidien. D’où la raison qu’elle a fait appel à la Solidarite Marye Pike.