Une dizaine de foyers issus de la région de Morcellement Victoria, à Trou d’Eau Douce sont confrontés à un problème de taille. La raison : l’irrégularité dans l’approvisionnement en eau potable. Les robinets seraient à sec dès 8 heures chaque matin, depuis maintenant des années.
Une situation révoltante pour les habitants de cette partie du pays, qui déplorent la situation et qui décrient la léthargie des autorités dans la gestion et de la distribution des ressources en eau. Ces derniers remettent en cause leurs façons d’opérer ainsi que leurs capacités à prendre des décisions.
Marjorie Holmes, une mère de famille, nous a raconté l’expérience qu’elle a vécue depuis que l’approvisionnement en eau a été réduit. Un calvaire qu’elle subit au quotidien, et qui remonte depuis plus d’un an déjà. Une problématique qui a surgi après qu’elle ait emménagé une maison se trouvant dans ce quartier. Des complications pour cette mère et dont la fille nécessite des soins particuliers.
Cette situation perdure en effet, malgré, l’insistance des villageois qui se sont, à maintes reprises, tournés vers les autorités concernées. Marjorie, qui a bien voulu se confier à nous, lors de l’émission Anou Marye Pike, ce vendredi 29 avril, craint que ses revendications à l’accès à l’eau potable ne soient qu’un coup d’épée dans l’eau. Elle a cité à titre d’exemple, un évènement qui s’est produit à la veille du réveillon de la Noël, l’an dernier. Une date qu’elle n’est pas prête d’oublier, car, ce jour-là peu après son réveil, l’eau ne coulait plus des robinets.
Marjorie formule alors une doléance sur la hot-line de la Central Water Authority (CWA), le 170, pour trouver une solution à son problème. Une demande qui prendra plus de douze heures avant que les camions-citernes n’arrivent chez elle, aux alentours de 20 heures. Quelques jours plus tard, le même scénario se reproduira le jour du réveillon.
Marjorie gardera l’espoir qu’en 2022 la situation s’améliorera, mais rien n’y fait, le problème reste entier. Elle nous dira, avec exaspération, qu’elle a aujourd’hui l’impression de tourner en rond à chaque fois qu’elle prend contact avec la CWA sur son hot-line.
Confrontés à ce problème d’envergure, nos journalistes ont alors sollicité l’avis du responsable de communication au sein de la CWA. Intervenant en direct, Sunil Gopal nous a rassuré avoir déjà enclenché des démarches auprès du « Zone Manager » de la région. Une prise de contact sera par la suite établie et des analyses seront conduites par les ingénieurs pour tenter de remédier à ce problème.
Il s’est également appesanti sur les nombreuses doléances, formulées par les clients qui se plaignent du manque de réactivité de la hot-line. Ce concernant, Sunil Gopal nous a donné l’assurance qu’une restructuration du service est en cours. Ceci afin de permettre une intervention plus rapide et adéquate des autorités. De plus, il a fait ressortir que la CWA a fait l’acquission de 10 camions-citernes. Une manœuvre de l’organisme pour prêter main-forte aux 25 camions qui desservent les régions considérées comme étant des « Water Stress Areas ».
Sunil Gopal a aussi encouragé les personnes qui rencontrent des problèmes d’approvisionnement en eau potable de formuler une demande pour le Water Pump Scheme. Pour conclure, il nous a aussi fait état d’une série de projets qui débuteront dans la région de Trou d’Eau Douce, dans les mois à venir.