La maladie et la mort de son époux, ont placé Nicole, 58 ans, dans une situation délicate. En effet, cette veuve qui ne travaille que trois heures par jour dans une compagnie de nettoyage, risque de se retrouver sans électricité. Nicole, qui habite la région de Pamplemousses, se retrouve avec une ardoise de Rs 21 289 à payer au CEB, sous peine d’être déconnectée du réseau électrique.
Veuve depuis une année, Nicole s’est tournée vers notre association, car depuis que son époux est mort d’un cancer, elle a vu son monde s’écrouler peu à peu. Dans notre émission de ce lundi 16 mai, Nicole a soutenu que lorsque son époux était encore en vie, elle a dû user de ses économies et de sa pension pour subvenir aux besoins spéciaux de son défunt mari, notamment payer des taxis pour ses rendez-vous, acheter ses médicaments, ses vêtements et pour faire les provisions, entre autres.
Du coup, Nicole a fait l’impasse sur certaines factures, dont ceux du CEB. Dans une lettre qu’elle vient de recevoir, le CEB lui réclame une somme de Rs 21 289 avant le 17 mai, soit demain, afin d’éviter une coupure. Malgré sa pension de veuve et son salaire de quelque Rs 3 000 (elle travaille comme femme de ménage), elle peine à réunir cette somme.
Dans un premier temps, nous avons conseillé à Nicole d’aller très vite au bureau du CEB le plus proche afin d’expliquer son cas et de demander si elle peut payer cette lourde facture mensuellement. Nous savons que le CEB dispose d’une telle politique, mais il réclame aussi qu’une partie de l’argent soit versée immédiatement. Nicole nous a expliqué qu’elle n’était pas au courant de cette possibilité. Chose qu’elle fera d’ici demain. Mais si vous pensez pouvoir aider Nicole, vous pouvez l’appeler sur le 5 7424683.